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キャンセル規定


お申し込みの際には必ず下記『キャンセル規定』に目を通して頂き、内容をご確認されますようお願い申し上げます。
お申し込みをされた場合、下記『キャンセル規定』を承諾されたものとみなします。


アロフトプランニングのキャンセル規定

キャンセルは書面のみお受けいたします。
書面はお申込者の署名が必要です。
書面の受理日をキャンセル日とさせていただきます。
返金の際の手数料は返金される費用から差し引かせていただきます。
このキャンセル規定はアロフトプランニングの規定です。
各サービス企業(ホテル、レンタカー、アクティビティなど)の取消料は各企業の規定に準じます。

各企業または団体からの返金がない場合、お支払い頂いた費用は一切返金されません。


キャンセル料
お申し込み後のお取り消しは理由のいかんにかかわらず、下記取消料を頂きます。
送金の際に生じたお振込み等の費用はお客様の負担となります。

* ガイドを依頼されない場合、ガイド料のキャンセル料は必要ありません。
ご入金後出発日前日より起算し30日以前の解約…
ガイド料の10%
出発日前日より起算し29日以降15日以前の解約…
ガイド料の40%
出発日前日より起算し14日以降出発日前日の解約…
ガイド料の80%
出発日当日以降の解約…
ガイド料の100%

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